Liebe Freunde und Kunden der Reiseagentur Vospohl,
nun dauert die größte Krise, die wir seit fast 25 Jahren Firmengeschichte erleben, schon ein knappes Jahr an. Wer hätte gedacht, dass wir so lange diesen Ausnahmezustand erleben? Wer hätte gedacht, dass wir nun im Februar 2021 noch nicht wissen, wie lange dieser Albtraum noch andauern wird? Nach dem anfänglichen Schock folgte sogleich eine nie dagewesene, nie für möglich gehaltene Stornierungswelle. Wir hatten damals kaum Zeit, das komplette Ausmaß dieser Krise zu realisieren, da wir rund um die Uhr mit dem Rückabwickeln der Reisen beschäftigt waren (und tatsächlich noch heute sind). Rückblickend auf diese Zeit muss ich sagen, dass wir diese Arbeit sehr ordentlich, sehr strukturiert und zur Zufriedenheit unserer Kunden erledigt haben. Eines war uns in der ganzen Zeit besonders wichtig: für unsere Kunden da zu sein. Das positive Feedback, die vielen lieben Aufmunterungen haben uns unglaublich gut getan und motiviert. Ich sag ja: Wir haben die besten Kunden und das beste Reisebüro-Team der Welt!
11 Monate später… wie geht es weiter?
Nun, im Februar 2021 hat sich das Blatt ein wenig gewendet. Wir buchen wieder mehr, als dass wir Reisen stornieren müssen. Wir verinnerlichen die neuen Reisekonzepte zu mehr Flexibilität und bauen diese in die Reisewünsche unserer Kunden ein. Nun buchen wir also Reisen mit “flexibler Sicherheit”: Umbuchungen und Stornierungen sind meist bis 14 Tage vor Reiseantritt möglich! Da zeigt sich einmal mehr, dass unsere Branche flexibel ist und sich den Gegebenheiten anpasst.
Im Herbst des vergangenen Jahres hatten wir dann auch endlich einmal Zeit darüber nachzudenken, wie es denn mit uns weitergehen kann. Es war ein Herbst voller emotionaler, aber auch sehr sachlicher und analytischer Reflektion: Wir haben uns von Touristikprofis und Wirtschaftsfachleuten komplett auf den Kopf stellen lassen, haben unsere Firmenphilosophie aufgefrischt, haben Konzepte entwickelt, wie wir unter diesen veränderten Bedingungen auch weiterhin existieren können.
Es wird Zeit für den Neuanfang
Herausgekommen ist ein Neuanfang, der uns nach dieser Zeit wieder mit Freude und Hoffnung in die Zukunft blicken lässt:
Aus Wünschen Wirklichkeit werden lassen, zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein, rundum zufrieden, entspannt und vollkommen glücklich. Auf Ihrer Suche nach der schönsten Zeit des Jahres sind wir die richtigen Partner. Mit unserer langjährigen Erfahrung, Kompetenz und Leidenschaft finden wir, wonach Sie suchen.
Reiseagentur Vospohl - Finden statt Suchen
Mit dieser Philosophie, einem deutlich strukturierterem Beratungsablauf mit hohem Anteil an Terminvergaben und einem neuen Outfit beginnen wir voller Tatendrang den Neuanfang: mit Stolz, mit Hoffnung und der Gewissheit, dass wir ihn schaffen werden, .
Unser neues Outfit werden wir Ihnen am Sonntag, den 14.02.2021 vorstellen. Es ist der Valentinstag, also der richtige Tag, um sich in unseren neuen Auftritt zu verlieben.
Neues Logo und Gewinnspiel
Am Sonntag ab 15.00 Uhr startet die “neue” Reiseagentur Vospohl und wir stellen unser neues Logo vor, welches wir in den vergangenen Monaten mit viel Liebe und Leidenschaft gemeinsam mit der Werbeagentur AZ Mediendesign aus Dorsten Wulfen
entwickelt haben. Zu sehen ist es auf unserer Homepage: www.reiseagentur-vospohl.de, auf Facebook und auf Instagram.
Die Umstellung des Logos verbinden wir mit einem Gewinnspiel auf Facebook: Gewinnen Sie einen von 5 Reisegutscheinen im Wert von € 100,00. Weitere Infos hierzu folgen am Sonntag auf unserer Facebookseite.
So wünschen wir Ihnen nun einmal nicht Vorfreude auf den Urlaub, sondern auf das neue Outfit der Reiseagentur Vospohl. Freuen Sie sich mit uns auf die gemeinsame Zukunft und lassen Sie uns schon ganz bald wieder finden, wonach Sie suchen: Ihren Traumurlaub!
Sonnige Grüße
Ihr/euer Michael Vospohl
Comments